Výzva
Po rokoch obmedzení stála pred klientom výzva – zabezpečiť cez web čo najvyššiu obsadenosť hotela. Cieľom bolo v roku 2022 dosiahnuť predaj z webu v hodnote 1 600 000 €.
Riešenie
Počas roka sme priebežne spravovali PPC kampane, optimalizovali web a zasielali pravidelný mesačný newsletter s akciami. Na začiatku roka sme realizovali UX testovanie, na základe ktorého bol web zlepšený.
PPC kampane boli rozdelené na Always-on a sezónne kampane. Always-on kampane pokrývali dôležité frázy vo vyhľadávaní Google. V rámci pravidelnej komunikácie sme na vybranú cieľovú skupinu zobrazovali reklamy v sieti Meta.
Najdôležitejšie boli pre nás dve obdobia mimo sezóny – jar a jeseň. Komunikáciu na pobytové balíčky sme spojili s Veľkou nocou, Vianocami, jarnými a jesennými akciami s najväčším predajným argumentom – nižšia cena v mimosezóne.
Výsledky
Podarilo sa nám splniť cieľ na 139 %, pričom až 41 % z celkového predaja sme zaznamenali priamo z kampaní.
- 29 000 € ročný mediálny rozpočet kampane
- 2 968 % celková návratnosť kampaní
- 139 % naplnenie cieľa
Pohľad klienta
„Basta digital nám v roku 2022 pomohla nielen splniť nastavené ciele cez realizované PPC kampane, ale aj prostredníctvom priebežného SEO. Realizovala nám UX testovanie webovej stránky, identifikovala jej problémové miesta a navrhla potrebné riešenia v podobe úprav webu. Prístup Basta Digital k potrebám našej spoločnosti hodnotíme ako veľmi profesionálny, komplexný a efektívny.“
Mgr. Anna Kupčuljaková, Marketingová manažérka, Kúpele Dudince
